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湖南法治報訊（通訊員 陳佳）為進一步暢通群眾訴求渠道，切實解決群眾實際問題，4月30日上午，寧遠(yuǎn)縣人民法院黨組書記、院長黃文德在該院訴訟服務(wù)中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，耐心解答法律疑問，推動矛盾糾紛依法化解。

接訪過程中，黃文德認(rèn)真聽取來訪群眾的陳述，詳細(xì)記錄問題，并針對不同情況逐一進行分析研判，提出切實可行的解決方案。對于能夠當(dāng)場解決的問題，黃文德現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以答復(fù)；對于需要進一步調(diào)查處理的案件，明確責(zé)任部門和辦理時限，要求及時向群眾反饋進展，確保件件有回音、事事有著落。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。黃文德表示，要把群眾的“急難愁盼”當(dāng)作履職坐標(biāo)，讓司法服務(wù)更有民生溫度。下一步，寧遠(yuǎn)縣人民法院將繼續(xù)深化司法為民舉措，常態(tài)化開展院領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，不斷提升接訪效率和質(zhì)量，筑牢公平正義防線，為維護社會穩(wěn)定和諧提供更加有力的司法保障。

作者：陳佳

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報